อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้

cats69 ดำเนินการภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราเขียนหน้านี้ให้ชัดเจนที่สุดเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
cats69 สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีและการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้งานได้จริง ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ผ่านการเข้ารหัสและการตรวจสอบตัวตน เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทาง ตั้งแต่อุปกรณ์มือถือของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การยืนยันตัวตน

ทุกการถอนเงินต้องผ่านขั้นตอน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนด

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องใด ๆ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำถามด้านกฎหมายและนโยบายภายในเวลาทำการ และจัดลำดับความสำคัญให้กับคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการการตอบกลับอย่างเป็นทางการ เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สำหรับการสอบถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานตอบกลับในเวลาทำการของประเทศไทย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การจัดการข้อมูล และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายและกฎหมาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามคำร้องภายในเวลาทำการ

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ภายในเวลาทำการ

การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วน ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต